那本是一個平凡的日子。我和我的同事邱風(fēng)勁、鄒任霞、張娟等，像往常一樣，忙碌在桐城公路客運(yùn)中心站，穿梭于省內(nèi)外過境班車上檢票，用熱情的笑容送走了一撥又一撥的旅客。與往常不一樣的是，那天車站領(lǐng)導(dǎo)出門學(xué)習(xí)去了，我們工作做起來比平常更加的細(xì)致。
下午四點左右，候車廳旅客漸漸稀少，我突然發(fā)現(xiàn)一只孤零零的旅行包躺在那里，無人問津。問遍了候車廳三三兩兩的旅客，也沒有找到旅行包的主人。這肯定是哪個旅客落下的，不知他此時有沒有發(fā)現(xiàn)包不見了，發(fā)現(xiàn)了一定很著急吧。這可怎么辦呀？邱風(fēng)勁對我們幾個說：“大家過來吧，我們一起將旅行包打開，看看能不能在包里找到聯(lián)系方式或者身份證什么的�！薄斑�，還真有一部手機(jī)，還有名片。”張娟眼疾手快，將這兩樣?xùn)|西遞給我。
我照著名片上的手機(jī)號撥了過去，很快就弄清了旅行包的真正主人。這是一位下午剛剛坐北京車回到桐城的旅客，一進(jìn)家門才發(fā)現(xiàn)包丟了。他說，他以為是小偷偷走了，正在家來回踱步、犯愁，思忖著要不要報警呢！接到電話他興奮不已，一個勁兒地說謝謝，并說馬上打的來領(lǐng)包。
我們四個人懸著的心終于放了下來，同時也為找到了失主而感到很欣慰。
快到下班的時間，我們終于等來了一位風(fēng)塵仆仆的中年男子，聲稱他就是剛剛電話里說“謝謝”的人。我與鄒任霞十分謹(jǐn)慎，讓他細(xì)說一下包里面都有什么。他高興地像蹦豆子一樣數(shù)起來：“銀行卡兩張，手機(jī)一部，客戶電話號碼簿一本，衣服、洗漱用品若干�！闭f得沒錯，千真萬確是他的。我們將包遞交給他。他接過去，看著旅行包開心地說：“哎呀，今天真是太幸運(yùn)了！”他還告訴我們，他在天津開了一家裝璜公司，別的丟了都無所謂，那客戶電話號碼簿，可是他的無價之寶啊。
他看到我們已到了下班時間，執(zhí)意要找的士送我們回家。我們都笑著拒絕。他著急地說：“這可怎么好？叫我怎么感謝你們？桐城車站有你們這樣的員工，真讓人驕傲！”我們都開心地說，哪里需要感謝啊？這樣的小事，誰碰到不都得這么做嗎？這都是我們的職責(zé)所在。聽到我們這樣說，他只好在千謝萬謝中離開了。
看著旅行包的離去，我們相視一笑，轉(zhuǎn)身收拾東西，準(zhǔn)備下班。雖說下班晚了半小時，但是不知誰竟領(lǐng)頭唱起來：“甜蜜蜜，我笑得甜蜜蜜，好像花兒開在春風(fēng)里……”
“幫助他人，快樂自己！”這是我們站領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)的工作理念。那個領(lǐng)導(dǎo)不在家的日子，在與一只旅行包的邂逅里，我們深深地理解了這一點！
幫助他人，快樂自己！真好！
（桐客分公司 嚴(yán)學(xué)軍 供稿） |
