為認(rèn)真開展好春運(yùn)期間“情滿旅途”活動，彰顯“便民利民、平安春運(yùn)”主題。保障旅客出行更安全、更便捷、更舒適、更溫馨，桐城客運(yùn)分公司在桐城公路客運(yùn)中心站開展了“情滿旅途”系列活動，讓南來北往的旅客真切感受到春運(yùn)的旅途滿載溫情。
“情滿旅途、平安春運(yùn)”簽名活動
農(nóng)歷正月初八，是旅客出行最多的日子，桐城客運(yùn)分公司政治教導(dǎo)員何金生帶領(lǐng)行政管理人員及客運(yùn)工作人員在中心站開展了“情滿旅途、平安春運(yùn)”簽名活動。工作人員及廣大旅客、駕乘人員近300人在“情滿旅途、平安春運(yùn)”橫幅上簽下了自己的名字，大家都洋溢著幸福的微笑步入崗位、踏上旅途。
小小卡片寄深情
為便于廣大旅客了解中心站客運(yùn)班次信息及運(yùn)輸途中安全知識，桐城客運(yùn)分公司精心制作了“情滿旅途、平安春運(yùn)”、“道路客運(yùn)旅客安全告知書”宣傳彩單，上面詳細(xì)介紹了中心站售票服務(wù)信息及旅客安全乘車要領(lǐng)，讓廣大旅客一目了然。
一紙問卷知服務(wù)
為向廣大旅客出行提供最優(yōu)美的環(huán)境、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)良的秩序，桐城公路客運(yùn)中心站就中心站硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平向廣大旅客問卷調(diào)查，并對廣大旅客提出的寶貴建議及時予以了采納。
青年志愿者服務(wù)旅客
“大爺，您好，請把包放到這里安檢。”一位身穿紅馬甲的志愿者在幫助大爺進(jìn)行行李安檢。春運(yùn)首日桐城市團(tuán)市委即派選春運(yùn)青年志愿者來到桐城公路客運(yùn)中心站安檢處、小件寄存處等地，為廣大旅客免費(fèi)提供咨詢、免費(fèi)搬運(yùn)行李和乘車引導(dǎo)服務(wù)，青年志愿者在中心站和工作人員一起，用真誠的服務(wù)讓每一位出行旅客都倍感溫暖和溫馨。
（桐城客運(yùn)分公司 何金生 供稿） |
