4月15日上午，綜合服務(wù)中心行政班子會(huì)議正常進(jìn)行，圍繞相關(guān)生產(chǎn)工作展開(kāi)研討。工作人員匯報(bào)有一名高齡退休職工前來(lái)拜訪。
綜合服務(wù)中心主任丁金新立刻暫停手頭事務(wù)接待來(lái)訪者。這位老人是94歲高齡的原印鐵制罐廠退休老職工潮興瑞。潮老一大早便從孝肅路雙蓮寺小學(xué)附近出發(fā)，一路步行至原印鐵制罐廠舊址，卻發(fā)現(xiàn)工廠早已拆遷。幾經(jīng)詢問(wèn)，他才得知綜合服務(wù)中心的新址，又輾轉(zhuǎn)來(lái)到這里。
綜合服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)潮老的到來(lái)表示熱烈歡迎，趕忙安排他坐下休息。隨后，領(lǐng)導(dǎo)們耐心傾聽(tīng)潮老傾訴生活訴求，并認(rèn)真做好記錄。在了解情況后，領(lǐng)導(dǎo)們向潮老詳細(xì)解釋道，如今退休職工已實(shí)行社會(huì)化管理，但中心依然肩負(fù)著責(zé)任與義務(wù)，會(huì)積極聯(lián)系所在居委會(huì)，盡力協(xié)助解決潮老生活中力所能及的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)一番細(xì)致入微的解釋與溝通，潮老原本緊鎖的眉頭漸漸舒展，臉上露出了滿意的笑容。考慮到潮老年事已高，行動(dòng)不便，為確保其回家途中的安全，中心領(lǐng)導(dǎo)特意安排專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，一路護(hù)送潮老平安返家。
當(dāng)潮老踏入家門(mén)的那一刻，家屬們?cè)缫言陂T(mén)口焦急等候�？吹匠崩显诠ぷ魅藛T的悉心照料下安全歸來(lái)，家屬們感動(dòng)不已，緊緊握住工作人員的手，連聲道謝：“感謝你們！真是太感謝你們了！”
此次事件，充分展現(xiàn)了綜合服務(wù)中心對(duì)退休職工的關(guān)懷與擔(dān)當(dāng)，以實(shí)際行動(dòng)傳遞了溫暖與正能量。
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